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服务指引

关于非诉商帐催收

更新: 2010-5-13
                        非诉商帐催收概要
 
    作为本所的特色——非诉讼商帐催收服务在业界有一定影响力。非诉商账催收是指公司接受企业或组织的委托,通过合法的催收业务流程和技巧,帮助委托人管理清收应收账款,降低企业商业风险和组织坏账损失,防范和规避企业或组织由于使用赊销经营方式带来的风险。
 一、非诉商帐催收之介绍
    非诉商账催收是国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心于2006年4月所发布的新型职业类别。非诉商账催收服务的主要内容是:为企业提供逾期账款回收服务,运用合法的催收手段和方式,为企业及时实现资金回笼,降低企业资金的坏账率,从而有效维护企业财务现金流。非诉商帐催收与一般的暴力讨债有着本质的区别,其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。非诉商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定,并无统一固定之模式。
 二、非诉商帐催收之特点
    1、主要以威胁客户信用为手段。执业律师及商帐顾问在进行商账催收时,主要以威胁客户信用为手段,很少使用法律诉讼手段和其它手段。当然,并不拒绝使用法律诉讼手段,而且会将法律诉讼的结果做为加重对欠款人信用惩罚的依据。通过互联网及各类媒体、关联企业当中暴光,最大限度地压缩了欠账企业的发展空间,最终迫使欠账企业偿还债务。
    2、专业性强、专业难度较高。信用商账催收工作需要催款人员具有法律、信用等综合知识和良好的心理素质及沟通能力,是一项专业性强和专业难度较高的工作。唯独执业律师及商帐顾问能够担当此重担。
 三、非诉商账催收之优势(主要对比诉讼催收)
    1、非诉商帐催收可受理超过2年帐龄的案件,而对于2年以下帐龄的案件,成功结案率可高达80%。而在诉讼催收中,法院对于超过2年诉讼时效的案件,将依法驳回诉讼请求,即一般2年以上帐龄的帐款,通过诉讼将无法实现。
    2、我们坚持“商账催收不成功不收佣金”的原则,极大地降低了债权人的追债成本。非诉商帐催收收取为数不多的案件受理费,而采取诉讼催收所需的费用,除需缴纳昂贵的案件启动费外(一般案件为¥5000左右),法院还要收取高额的诉讼费用等。
    3、非诉商帐催收服务周期比诉讼催收更短。非诉商帐催收服务期一般为6个月,但一般在操作后3个月内,便能基本判断出帐款回收的结果。而采用一般的诉讼催收方式,即使在债务方不上诉的情况下,根据法律规定,仅是案件审理一般就最少需要6个月的时间,而在胜诉后还有个申请执行的阶段。
    4、非诉商帐催收不存在执行难问题。运用非诉催收成功后,债务方是基于自身所受压力而自愿进行清偿欠款,所以并不存在执行风险问题。而诉讼催收案件即使胜诉,但由于现存司法环境和制度方面的问题,以及债务方的人为阻碍和恶意逃避,胜诉后的执行过程仍存在极大的风险。
    5、诉讼催收讲究的是证据充分原则,对于很多证据不甚全面或履行存在某些缺陷的案件,进行诉讼一般很难得到有效解决,甚至面临败诉的结局,故而存有极大的诉讼风险。而非诉商帐催收对证据的要求并不像诉讼催收那样严格,只要有一定的证据材料证明欠款事实的存在,即催款有据可依即可进行。而且,非诉商帐催收一般也不需要客户提供相关证据原件。
    6、专业的操作人员, 我们拥有丰富经验的执业律师及专业的商帐顾问。这些专业人员有丰富的应收帐款催收经验,又有较强的调查能力和法律及社会背景,可以在不损害相互关系的基础上达成债务人还款的目的。 
    7、非诉商帐催收虽不保证100%为客户实现帐款的回收,但由于非诉商帐催收同时包涵了一个对债务方相关财务及经营状况的调查过程,而期间所调查到的相关信息,往往也是债务方目前相关状况的最真实反映。在服务过程中,我们将根据这些所调查到的信息并结合催收工作的状况,每月定期向客户提供催收工作进展报告,这对客户此后的财务和业务安排将有着极为重大的意义。
 
 
                        非诉商帐催收收费标准
 
 一、一般服务模式收费情况
    本律师事务所非诉商帐催收服务收费由两部分组成:案件受理费和回款佣金。
    1、案件受理费:每个案件受理费双方协商约定,主要用于对债务方进行相关调查和必要性市内出差,受理费任何情况下不予返回。另外,对于经客户同意的市外出差所产生的费用,由客户垫付并实报实销。案件受理费起点为2000元。
    2、回款佣金:佣金收取的原则是:收回多少欠款,只收取多少对应的佣金。而对于未能收回的账款部分并不收取任何佣金。佣金的收取按照实际回款额乘以相应的佣金费率计算。佣金费率如下:帐龄帐款在2年之内佣金费率25%; 帐龄在2年以上佣金费率 30%。如委托人有特别要求可另行协商。
 二、商帐顾问服务模式收费情况
    非诉商帐催收业务也可选择采用商帐顾问服务模式,此模式收费项目由以下两部分组成。
    A、按年一次性缴纳法律顾问费2万元;
    B、每个成功操作的案件,按所回收帐款金额的15%向客户提取佣金。
 三、商帐催收服务流程
    第一步材料审查:执业律师及商帐顾问对企业提供的材料进行审查,包括其材料的合法性、真实性、有效性进行全面的审查。
    第二步立案受理: 律师事务所与委托人双方签订《律师聘请合同书》、《应收账款催收合同书》, 委托人提供《授权委托书》。
    第三步进入催收操作程序:根据具体情况,制定应收账款催收方案; 在债务人与债权人之间协调、沟通; 利用信用催收等方法催收直到还款为止。
    第四步结案: 提交《结案报告书》,催收成功则双方结清佣金,催收不成功则建议客户采取其他方法。
 
 
                        非诉商帐催收其他业务
 
 一、其他业务 商帐管理与催收培训
    本所执业律师及商帐顾问对本所客户及规模企业提供商帐管理及催收知识的专业培训。主要内容包括一下几点:
    1、建立健全企业信用管理制度
    2、企业放账的风险与控制
    3、企业应收账款催收的基本原则
    4、债权保障的基本要素
    5、电话催帐实战技巧
    6、对待债务拖欠的战略和战术
    7、债务人资料的调查方法
    8、相关基本法律知识及其运用。
 

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